Política de cancelación (72h)
Queremos ponértelo fácil.
• Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de la salida
• Cancelaciones dentro de las 72 horas previas no son reembolsables

‍Política de meteorología
El mar manda.
Si las condiciones meteorológicas no son seguras (viento fuerte, mala mar), podremos:
• Reprogramar la salida, o
• Ofrecer un reembolso completoLa decisión final siempre la toma el capitán por motivos de seguridad.

‍Niños a bordo
• Los niños son bienvenidos
• No hay una edad mínima estricta, pero deben estar siempre supervisados
• Menores de 14 años deben ir acompañados por un adulto
• Los niños cuentan como pasajeros (mismo precio salvo indicación contraria)

‍Métodos de pago
Aceptamos:
• Tarjetas de crédito / débito
• Pago online a través del sistema de reservas
• En algunos casos, transferencia o efectivo (bajo solicitud)Se puede solicitar un depósito para confirmar la reserva, con el resto a pagar antes o el día de la experiencia.

‍Punto de encuentro e instrucciones
Todas las salidas son desde Marina Vela Barcelona.• La ubicación exacta (muelle / punto) se enviará tras la reserva
• Recomendamos llegar exactamente a la hora de inicio
• Si llegas antes, puedes esperar en la marina (hay bares y terrazas cercanas)Importante:
• En experiencias compartidas no podemos esperar a personas que lleguen tarde
• Llegar tarde puede implicar perder la experiencia sin reembolso

‍Qué incluye la experiencia
Cada salida incluye:
• Paseo en velero (privado o compartido) con capitán profesional
• Bebidas (refrescos, cerveza, cava, agua)
• Snacks ligeros
• Combustible, seguro y equipo necesarioAlgunas experiencias pueden incluir extras (paddle surf, setups especiales, etc.) según se indique en la reserva.

‍Asunción de riesgo y exención de responsabilidad
Al participar en la experiencia, aceptas que existen riesgos inherentes a actividades en el mar.Al confirmar tu reserva:
• Asumes voluntariamente dichos riesgos
• Confirmas que estás en condiciones físicas adecuadas
• Eximes a la empresa, capitanes y tripulación de responsabilidad, salvo en casos de negligencia grave
• Eres responsable de tus pertenencias personales

‍Aceptación
Al confirmar la reserva, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte.
Nos vemos a bordo.